Política de Privacidade
Introdução
Esta Política de Privacidade explica como a Innoweb OOD ("nós", "nosso") recolhe, utiliza, armazena e partilha os seus dados pessoais ao aceder à plataforma Archsplace, incluindo os seus sites e subdomínios (a “Plataforma”). Ao utilizar a Plataforma, aceita os termos descritos nesta política.
Dados recolhidos
Recolhemos os seguintes tipos de dados: - Dados de conta e perfil: Nome, e-mail, morada, número de telefone, data de nascimento, fotografia de perfil e informações profissionais fornecidas por si. - Dados de utilização: Páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, dados de sessão e interações. - Dados de pagamento: Informações do cartão (tokenizadas via Stripe), moradas de faturação, histórico de transações. - Dados técnicos: Endereço IP, navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do utilizador. Consulte a nossa Política de Cookies para mais detalhes.
Fundamento jurídico para o tratamento
Tratamos os seus dados pessoais com base em: - Execução de contrato (por exemplo, criação de conta, aquisição de serviços) - Consentimento (por exemplo, envio de comunicações de marketing) - Obrigação legal (por exemplo, obrigações fiscais ou prevenção de fraude) - Interesses legítimos (por exemplo, segurança, melhoria de serviços)
Utilização dos dados
Utilizamos os seus dados para: - Fornecer e gerir os serviços da Plataforma - Processar pagamentos e enviar confirmações - Permitir a visibilidade e interação de perfis - Personalizar e melhorar a Plataforma - Comunicar atualizações, ofertas e notificações (quando autorizado) - Cumprir obrigações legais
Partilha de dados
Os seus dados podem ser partilhados - Prestadores de serviços: como processadores de pagamentos (Stripe), alojamento, análise e apoio ao cliente - Autoridades legais: quando exigido por lei - Transações comerciais: em caso de fusão, aquisição ou reestruturação empresarial Nunca vendemos os seus dados pessoais a terceiros.
Transferências internacionais
Os seus dados podem ser transferidos para fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Nestes casos, aplicamos garantias adequadas conforme previsto pelo RGPD, como cláusulas contratuais-tipo.
Conservação dos dados
Conservamos os seus dados apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades previstas nesta política ou obrigações legais. Contas inativas poderão ser eliminadas após um determinado período.
Os seus direitos
Nos termos do RGPD, tem o direito de: - Aceder, retificar ou eliminar os seus dados pessoais - Retirar o seu consentimento - Solicitar a portabilidade dos seus dados - Opor-se ou limitar o tratamento dos seus dados - Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de: info@archsplace.com
Utilização por menores
A Plataforma não se destina a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro.
Alterações à política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através da Plataforma.
Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas com a sua privacidade, contacte: Innoweb OOD info@archsplace.com